Política de Privacidade – LIFE SEGUROS

A LIFE SEGUROS valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), a regulamentação da SUSEP e demais normas aplicáveis.

Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site (grupolifeseguros.com.br), solicitar cotações, contratar seguros ou interagir conosco.

1. Dados que coletamos Coletamos dados pessoais necessários para oferecer nossos serviços, como:

• Nome completo, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento;
• Endereço, telefone, e-mail e WhatsApp;
• Dados do veículo/imóvel/segurado (placa, modelo, CEP, valor do bem);
• Informações financeiras básicas (para análise de cotação);
• Dados de navegação (cookies, IP, páginas visitadas – para melhorar a experiência no site).

2. Como coletamos seus dados

• Diretamente: ao preencher formulários de cotação, contato ou cadastro;
• Automaticamente: via cookies e tecnologias semelhantes no site;
• De terceiros: seguradoras parceiras, bureaus de crédito (com base legal) ou fontes públicas, sempre respeitando a LGPD.

3. Finalidades do tratamento Usamos seus dados para:

• Realizar cotações e propostas de seguros;
• Formalizar e gerenciar apólices;
• Atender sinistros e reclamações;
• Cumprir obrigações legais/regulatórias (SUSEP, Receita Federal, etc.);
• Enviar comunicações sobre serviços, renovações e promoções (com seu consentimento quando exigido);
• Melhorar nossos serviços e analisar o desempenho do site.

4. Compartilhamento de dados Seus dados podem ser compartilhados com:

• Seguradoras parceiras para emissão de apólices e análise de riscos;
• Prestadores de serviços (TI, consultoria jurídica, armazenamento em nuvem);
• Autoridades públicas quando exigido por lei; Nunca vendemos ou alugamos seus dados.

5. Armazenamento e segurança Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades ou obrigações legais (geralmente até 10 anos após o fim da relação contratual, conforme normas da SUSEP). Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger contra acessos não autorizados, perda ou vazamento, incluindo criptografia e controles de acesso.

6. Seus direitos como titular de dados De acordo com a LGPD, você pode:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos/incorretos;
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários;
• Solicitar portabilidade;
• Revogar consentimento (quando aplicável);
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para grupolifeseguros@outlook.com com assunto “Direitos LGPD” e anexe documento de identificação.

7. Cookies e tecnologias semelhantes Usamos cookies essenciais para funcionamento do site e analíticos para melhorar a navegação. Você pode gerenciar preferências no banner de cookies ou nas configurações do navegador.

8. Transferência internacional Em alguns casos (ex: serviços em nuvem), dados podem ser transferidos para fora do Brasil, sempre com garantias contratuais de proteção equivalente à LGPD.

9. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) Se tiver dúvidas ou quiser exercer direitos: E-mail: grupolifeseguros@outlook.com Assunto: Privacidade / LGPD

10. Alterações nesta Política Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível aqui. Recomendamos verificar regularmente.

Ao continuar usando nosso site ou serviços, você concorda com esta Política de Privacidade.

LIFE SEGUROS Rua German Lorca, 274 – Bloco B – Ap. 1704 Jardim Boa Vista (Zona Oeste) – São Paulo/SP – 05584-150 Site: grupolifeseguros.com.br